Política de privacidade

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a loja Mundo Miúdo coleta, por que coleta e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados da compra: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega, informados por você no checkout.
• Dados de pagamento: são processados diretamente pela plataforma de pagamento. Não temos acesso ao número completo do seu cartão e não o armazenamos.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo e interações com o site, coletados por cookies e pelo pixel da Meta (Facebook e Instagram).
• Dados de atendimento: o conteúdo das mensagens que você nos envia.

2. Para que usamos seus dados

• Processar o pagamento, emitir o pedido e entregar o produto.
• Enviar atualizações do pedido e o código de rastreio.
• Prestar atendimento, trocas, devoluções e reembolsos.
• Prevenir fraudes.
• Medir o desempenho dos nossos anúncios e mostrar anúncios relevantes, a partir dos dados de navegação.
• Cumprir obrigações legais.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos somente o necessário para concluir a sua compra:

• Plataforma de checkout e pagamento (Cartpanda), para processar o pedido e o pagamento.
• Fornecedor e transportadoras, que recebem nome, endereço e telefone apenas para separar e entregar o produto.
• Meta Platforms (Facebook e Instagram), que recebe dados de navegação e de conversão por meio do pixel, para medir anúncios.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais.

4. Cookies e pixel

Usamos cookies e o pixel da Meta para entender como o site é usado e medir nossos anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar suas preferências de anúncios nas configurações da sua conta Meta.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados da compra são mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais e para atender eventuais pedidos de troca, devolução ou garantia. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e pedir acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos dados, quando não houver obrigação legal de guardá-los;
• pedir informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogar consentimentos dados anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@omundomiudo.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

O site e o checkout usam conexão criptografada (HTTPS). Adotamos medidas para proteger seus dados contra acessos não autorizados.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.